Made in Germany. Made by Becker.

Nul fouten – 100% kwaliteit

Kwaliteit is een belofte die wij elke dag weer waarmaken – met ieder product dat wij leveren. Wij streven ernaar de beste kwaliteit in onze markt te bieden. Daarom heeft Becker in elk proces en in elke tak van onze onderneming hoge kwaliteitseisen geformuleerd, die voor ons, onze leveranciers én voor onze partners gelden – en waar wij alles voor doen!

Betrouwbaarheid: een aandrijving van Becker en de bijbehorende besturingssystemen doen hun werk. 365 dagen per jaar. En altijd helemaal naar wens.

Duurzaamheid: onze producten worden vakkundig in rolluiken, markiezen of andere toepassingen ingebouwd. Absoluut mag elke afnemer verwachten dat ze ook na talloze jaren nog stil, nauwkeurig en onberispelijk functioneren. 

Made in Germany: deze 3 woorden zeggen in feite alles. De perfectie van Duitse techniek is legendarisch – een traditie van kwaliteit waaraan wij ons gebonden voelen.

Richtlijnen en normen

Van de buismotor, draadloze zenders en ontvangers tot en met de accessoires: onze producten voldoen bijvoorbeeld aan de laagspannings-, EMC-, machine- en RoHS-richtlijn. En natuurlijk aan DIN EN 60335-1, de norm voor de veiligheid van elektrische apparatuur voor huishoudelijk gebruik en soortgelijke doeleinden. Bovendien zijn bijna al onze series aandrijvingen voor rolluiken en zonwering VDE- en NF-gecertificeerd en volgens onze eigen testcriteria op hart en nieren getest. Die criteria zijn overigens nog beduidend strenger dan de vereisten van de wetgever of in de DIN-normen.

Hoogwaardige materialen en componenten

Hoge kwaliteit is een taak met veel facetten. Materialen van topklasse en de vakkundige afwerking van alle afzonderlijke componenten staan daarbij centraal. Voor onze klanten zijn dat de tastbare bewijsstukken voor echte kwaliteit van Becker. Daarom moet op deze punten alles kloppen: van de keuze van het juiste materiaal tot de productie van de onderdelen. Ook onze leveranciers ondergaan strenge kwaliteitsaudits om te voldoen aan de hoge eisen van Becker.

Betrouwbare kwaliteitsborging

Al sinds 1984 werkt Becker overeenkomstig het gecertificeerde kwaliteitsmanagementsysteem DIN EN ISO 9001. Elk vakgebied, van de ontwikkeling en de productie tot en met het verzendproces hanteert gedefinieerde processen om onze kwaliteitsbelofte in iedere fase en met een hoge standaard waar te maken. Want onze klanten moeten kunnen vertrouwen op onze producten – wat staat of valt met pure betrouwbaarheid.

Inspecties en audits

Controleren, controleren en nog eens controleren – alleen zo slagen we erin bij elke stap een hoog kwaliteitsniveau te handhaven. Daarom wordt onze productie continu met behulp van moderne meet- en inspectietechniek bewaakt. Om onze serieproducten goed te kunnen traceren, hebben wij een geautomatiseerd controlesysteem ingevoerd. Onze technici en ingenieurs ontwikkelen voortdurend nieuwe keuringsprocedures om onze producten en processen nog verder te verbeteren.  

100% controle

Elke aandrijving wordt op een speciaal daarvoor ontwikkelde testbank gecontroleerd aan de hand van talloze parameters. Alleen wanneer alle inspecties met succes zijn afgerond, heeft de aandrijving het typeplaatje verdiend. Dan mag deze op weg naar de klant bij ons de deur uit. 

Inspectie van retouren

Retouren zijn bij Becker maar zelden aan te treffen. Maar wanneer er ondanks alles toch een claim bij ons binnenkomt, bekijken onze ingenieurs het product en de betreffende component in het kleinste detail. Vaak wordt er dan diverse dagen getest – op onze testbanken en in de praktijk. Onze klant ontvangt vervolgens feedback over de betreffende claim. Want ook uit retouren kunnen we leren en onze 100% kwaliteit naar 102% kwaliteit verbeteren.